Pelayanan yang Ramah? GAK PENTING!!!


ternyata yaa...di jaman modern yang penuh persaingan ini
kadang pelayanan ramah itu GAK PENTING!

contohnya di kantor pos cabang m

ada customer (eikeh) nanya2 soal pengiriman paket
jawabannya:
mo kirim berapa kilo?
(sambil ngelirik sekali ke arah eikeh, senyum jga enggak, trs sibuk utak atik kompi)

eikeh: bla bla bla? 
jawab:  begini begini begitu (mata tetep ke arah monitor kompi, tetep gak senyum)

eikeh tanya lagi   (sambil senyum) : bla bla bla bla bla bla? 
jawab: begini (jawaban lbh pendek, cemberut, mata tetep ke arah monitor kompi)

eikeh tanya lagi   (melebarkan senyum sampe pol) : bla bla bla bla bla bla bla bla bla??
jawab: ............  (diem aja, manyun)

eikeh: aaarrrrggghhhh.... (dalam hati :p)

pelayanan yang menyebalkan kan?

tapi jangan salah loo,
sya tetep balik kesitu untuk kirim paket

kok masih balik?
ya iya laaa, wong harganya lebih murah
apalagi beratnya paket sampai 50 kg, 

di kasus ini yang berlaku 
hukum U U D alias ujung2nya duit ;)

kesimpulannya, 
kalo berani pasang harga ndelosor abis, 
boleh deh tuh pasang muka manyun ;p


Diperbolehkan untuk mempublikasikan kembali artikel-artikel http://ochafelix.blogspot.com/ DENGAN SYARAT tidak mengubah baik sebagian atau pun keseluruhan tulisan TERMASUK SEMUA LINK YANG ADA DI DALAM ARTIKEL (harus tetap ada dan aktif) dan mencantumkan link AKTIF sumber artikel seperti berikut Sumber: http://ochafelix.blogspot.com/